A Robert Bosch lança o programa InterAção, um programa de relacionamento voltado às lojas de autopeças e oficinas mecânicas independentes do mercado nacional de reposição automotiva. Com o novo projeto, a Bosch, que é líder mundial em autopeças com uma ampla linha de produtos para o mercado de reposição automotiva, tem como objetivo a melhor exposição de seus produtos nos pontos-de-venda, fortalecendo a comunicação nesse nível da cadeia de distribuição.

O programa InterAção Bosch contempla, a princípio, 500 lojas de autopeças e 10.000 oficinas no território nacional. O programa contará com visitas técnicas programadas, palestras, auxílio no processo de garantia de autopeças, materiais para utilização nos pontos-de-venda, ações promocionais, campanhas e incentivo à participação no Super Profissionais Bosch, um centro de treinamento à distância sobre autopeças e sistemas automotivos para os profissionais da área, através da Web.

Com o novo programa, a Bosch espera estreitar seu relacionamento com o segmento e promover a valorização da sua marca e serviços. Para isso contará com o auxílio de 27 profissionais, divididos entre: promotores técnicos, promotores técnicos de vendas e promotores de merchandising. Durante três semanas esta equipe passou por treinamento técnico e comercial no Centro de Treinamento da Bosch, em Campinas, seguido de uma visita à fábrica, onde foi possível acompanhar todo o processo de produção, além de treinamentos teóricos e práticos dos produtos Bosch, processos de garantia e atendimento ao cliente.